Unsere Mission

Unser Anspruch ist es, unseren Kunden ein schönes und unbeschwertes Ferienerlebnis zu vermitteln. Mit unserer Erfahrung, unserem Service und unserer Sicherheit bieten wir unseren Kunden einen Mehrwert, den er als Direktbucher nicht erhält.

In unserem Leitsatz «Weltweit in guten Händen» versprechen wir unseren Kunden Sicherheit. Als Reiseprofis übernehmen wir die Verantwortung und sorgen für einen reibungslosen und korrekten Ablauf der Ferien. Wir sind Ansprechpartner für offene Fragen sowie für individuelle Wünsche. Wir helfen auch in Notsituationen und wir erfüllen die rechtlichen sowie die versicherungstechnischen Anforderungen eines Reiseanbieters.

Zu unseren Grundwerten gehört die Qualität. Für unsere Reiseprofis gilt folgender Grundsatz:

Wir machen Kunden glücklich. Ferienzeit ist wertvoll und wir übernehmen einen Teil der Verantwortung für unsere Kunden. Biete unseren Kunden nur die Qualität an, hinter der du stehen kannst. Du bist der Reiseprofi und verfügst über das Wissen. Berate auch so. Arbeite nur mit seriösen Leistungsträgern.